Regulamin:
DOKONUJĄC ZAKUPU POTWIERDZASZ, ŻE ZNASZ NINIEJSZY REGULAMIN I AKCEPTUJESZ GO W CAŁOŚCI, BEZ WYJĄTKÓW, NIE KWESTIONUJESZ I NIE BĘDZIESZ KWESTIONOWAĆ ŻADNYCH JEGO ZAPISÓW, KTÓRE SĄ CI ZNANE I ZAAKCEPTOWANE.
Podstawowe definicje.
Poniżej zdefiniowano podstawowe twierdzenia na potrzeby niniejszego regulaminu:
Sklep/Sprzedający: spółka PR Trade Ltd (o danych kontaktowych przedstawionych w zakładce „kontakt”.
Kupujący/Klient: osoba, osoba fizyczna, osoba prawna dokonująca zakupu.
Zakup: wypełnienie formularza zakupu i zaakceptowanie regulaminu.
Miejsce zakupu: miejscem zakupu jest Wielka Brytania, gdzie znajduje się siedziba spółki PR Trade Ltd oraz serwery obsługujące sklep.
Wysyłka: przekazanie towaru firmie zajmującej się wysyłką (Poczta Polska, Pocztex, firmy kurierskie, EMS).
§ 1. Towar i oferta.
Przedmioty dostępne w naszych ofertach pochodzą bezpośrednio od producentów. Znajdują się w magazynie firmy zewnętrznej zajmującej się w naszym imieniu magazynowaniem i spedycją.
Towary (modele i kolory) przedstawione na naszej stronie dostępne są „od ręki”. Proszę jednak pamiętać, że dostępność towarów na stronach (kolory, modele) aktualizowana jest raz dziennie. Staramy się utrzymywać dodatnie stany magazynowe, lecz miej na uwadze, że w bardzo wyjątkowych sytuacjach dany kolor/model może być chwilowo niedostępny.
§ 2. Zakup.
Zakupu dokonujesz poprzez wybranie przycisku „Kup Teraz” po wcześniejszym prawidłowym wypełnieniu formularza i zaakceptowaniu regulaminu. Podczas zakupu wybiera się również metodę płatności. Po dokonaniu zakupu kupujący kierowany jest do strony partnerskiej w której może dokonać zapłaty. Po dokonaniu zakupu kupujący otrzymuje email z informacją na podany w formularzu adres email.
§ 3. Wpłata.
Wysokość należności składa się zasadniczo z 2 części: koszt towaru i koszt przesyłki. Koszt przesyłki to koszt transportu (cena jaką płacimy firmie kurierskiej lub poczcie za przesyłkę ekonomiczną plus podatki i opłaty oraz koszt pakowania). Cena podana na niniejszej stronie jest ceną łączną kosztu towaru i kosztów przesyłki. Wpłaty dokonuje się na stronie płatności, na którą kupujący zostanie przeniesiony po dokonaniu zakupu. Dane strony otrzyma również w wiadomości email po dokonaniu zakupu. Na wpłatę czekamy 7 dni od zakupu. Po tym czasie anulujemy zamówienie i kasujemy wszystkie dane kontaktowe.
§ 4. Przesyłka.
Pakowaniem i wysyłką w naszym imieniu zajmuje się zewnętrzna firma. Za jej pomocą paczka zostanie bezpiecznie zapakowana i nadana w 24h od zapłaty. Adresem do doręczeń jest adres kupującego podany w formularzu zakupu. Koniecznie rozpakuj przesyłkę przed odbiorem! Nieuszkodzone opakowanie nie jest przesłanką do przyjęcia, że towar jest w całości. Do ewentualnego rozpatrzenia reklamacji potrzebny jest formularz reklamacyjny wypełniony przy odbiorze. W chwili nadania paczki (gdy jest w posiadaniu przewoźnika) przestajemy brać za nią odpowiedzialność. Zgodnie z art. 548 K.c. korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz ryzyko jej przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzą na kupującego z chwilą wydania rzeczy. Sformułowanie „wydanie rzeczy” należy rozumieć jako każdy sposób przekazania rzeczy, w tym również powierzenie jej przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy danego rodzaju. Oczywiście w przypadku zaginięcia bądź uszkodzenia przesyłki służymy wszelką pomocą w procesie reklamacji na poczcie. Proszę jednak pamiętać, że my pokrywamy tylko zwykłe koszty przesyłki (które są wliczone w cenę). Jeśli chcesz ubezpieczyć przesyłkę - poinformuj nas o tym i dopłać do ceny 35,00 złotych.
§ 5. Reklamowanie przesyłki
Jeśli przesyłka nie dotrze do odbiorcy, składamy reklamację u przewoźnika. Przewoźnik ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację w 14 dni. Po rozpatrzeniu reklamacji i potwierdzeniu, że przesyłka została zagubiona. W myśl art. 58 ust. 1 punkt 1 ustawy z dnia 12 czerwca 2003 roku – Prawo Pocztowe – w przypadku utraty przesyłki przysługuje odszkodowanie nie wyższe niż pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej przez operatora pocztowego za traktowanie przesyłki jako przesyłki poleconej (2,20) plus koszt przesyłki. W chwili obecnej będzie to kwota 110,00 zł plus koszt przesyłki. Taką należność otrzyma odbiorca jeśli nie wybrał opcji ubezpieczenia przesyłki. Dlatego gorąco namawiamy do ubezpieczania paczek – Poczta Polska gubi niesamowitą ilość przesyłek – może trafić również na Ciebie i stracisz kilkaset złotych za towar.
§ 6. Polityka zwrotów
Swoją działalność prowadzimy poza terenem Polski na podstawie brytyjskich przepisów, dlatego z punktu prawa nie obowiązuje nas ustawa zezwalająca na zwrot towaru w terminie 10 dni. Idziemy jednak na rękę i na życzenie kupującego jesteśmy gotowi przyjąć taki zwrot po wcześniejszym uzgodnieniu warunków. Przy zwrocie towarów, nie zwracamy kosztów przesyłki - koszty przesyłek nie podlegają zwrotowi. Proszę pamiętać również, że zwracając towar bez podania przyczyny to kupujący zobowiązany jest ponieść koszty zwrotu towaru. W tym przypadku to na kupującym spoczywa obowiązek pokrycia powrotnej przesyłki. Zwracany towar nie może nosić śladu użytkowania (zwłaszcza brudnych odcisków stopy wewnątrz buta), powinien posiadać oryginalne opakowanie i wszystkie metki. W 14 dni od dostarczenia nam zwracanego towaru dokonamy zwrotu pieniędzy na rachunek bankowy kupującego. Kwota ta zostanie pomniejszona o koszty przesyłki wspomniane powyżej.
§ 7. Gwarancja i reklamacja
Gwarantem jest producent. Jeśli zdecydujesz się na naprawę gwarancyjną, poinformuj nas o tym. Prześlemy ci mailem adres do wysyłki w celu naprawy gwarancyjnej. Wysyłkę dokonujesz na własny koszt. Po dotarciu przesyłki do gwaranta towar zostanie sprawdzony. Jeśli wada objęta jest naprawą gwarancyjną, zostanie usunięta a towar odesłany na koszt gwaranta pocztą lotniczą. Zgodnie z prawem dodatek ten powinien znajdować się pod każdą ofertą online lub w opisie sprzedającego, w przeciwnym przypadku sprzedawca zobowiązany jest do rocznej gwarancji na sprzedany towar nowy, jak tez używany. Jeżeli nie zgadasz się z tym nie kupuj!
§ 8. Postanowienia końcowe
Odwiedzając niniejszą stronę oraz dokonując zakupów akceptujesz wszystkie warunki opisane w regulaminach i zasadach. Nieznajomość zasad nie zwalnia z odpowiedzialności do stosowania ich.
Chwilowy brak towaru. Może się zdarzyć, że w chwili zakupu będzie brak danego towaru. Dzieje się tak, jeśli w danym przedziale czasu (najczęściej dzień) występuje duże zainteresowanie towarem i nie zdążymy zaktualizować strony.
Kolory. Wszystkie zdjęcia robione są, aby w najbardziej wiarygodny sposób odzwierciedlać kolory produktów. Ze względu jednak na różnorodność sprzętu klientów (między innymi monitorów i kart graficznych) oraz ich ustawień (jasność obrazu, nasycenie kolorów wyświetlanych), kolory towarów mogą się różnić od kolorów wyświetlanych na monitorze kupującego.
Prawa i obowiązki kupującego. Kupujący poprzez dokonanie zakupu zobowiązany jest do przestrzegania zasad przedstawionych na naszych stronach. Poprzez wypełnienie formularza i wybraniu opcji „kup teraz” dochodzi do zawarcia umowy kupna-sprzedaży.
Jeśli zawartość przesyłki nie zgadza się z zamówieniem, poinformuj nas o tym w 24h od daty odbioru przesyłki. Niedotrzymanie tego obowiązku skutkuje nierozpatrzeniem reklamacji o niezgodności towaru.
W pozostałych kwestiach, nie doprecyzowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy właściwe dla miejsca rejestracji PR Trade Ltd i miejscem zakupu (miejscem serwera) Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy miejscowo dla miejsca rejestracji.
§ 9. Dane osobowe
Po wypełnieniu formularza i wybraniu opcji „kup teraz” przekazujesz nam swoje dane osobowe. Jeśli w terminie 7 dni nie dokonasz zapłaty za towar, dane zostaną automatycznie i bezpowrotnie skasowane. Jeśli towar zostanie opłacony, dane takie przechowywane są przez cały okres gwarancyjny (12 pełnych miesięcy) + 1 miesiąc od daty zapłaty. Dla przykładu, jeśli dokonałeś zakupu dnia 13.08.2011 roku i dokonałeś zapłaty 15.08.2011 roku, twoje dane będą przechowywane do dnia 01.10.2012 roku. Po tym okresie zostaną bezpowrotnie skasowane. Twoje dane są przechowywane w bezpiecznym miejscu i służą wyłącznie do obsługi Twojego zakupu. Nie są sprzedawane i udostępniane nikomu spoza spółki.
